Babysitter gesucht? Vielleicht hilft Betreut.de

Just über “Betreut.de” gestolpert. Und das gerade nachdem ich mal wieder so langsam ein wenig den Glauben an einen Teil der Startup-Branche verloren habe. Es sprießen jeden Tag so viele neue Startups hoch, bei denen mir einfach das Business-Modell dahinter fehlt. Schlicht und ergreifend die Frage, womit soll Geld verdient werden…..diese Frage scheint mir bei vielen Startups einfach nicht beantwortet. Vielleicht haben auch viele einfach die Hoffnung auf einen schönen “Exit” oder den Gewinn bringenden Einstieg eines Investors. Dass das ein Fehler sein kann und in der Praxis auch durchaus ernüchternde Züge annehmen kann, kann man auch schön in den neuem Interview von Andreas von easn.de sehen, das er mit Christian Boris Schmidt von ecato und Samuel Wulf von PlayMyGame.com geführt hat.

Erfrischend nüchtern kommt in diesem Zusammenhang Betreut.de daher. Auf Betreut.de habe ich die Möglichkeit nach Babysittern in meiner PLZ-Region zu suchen. Oder wenn ich Kinderbetreuung anbiete, kann ich dort meine Dienste in einem Profil darstellen und Suchenden meine Leistung anbieten. Wie man der Navigationsleiste entnehmen kann, wird sich das Berliner Startup mit dem schönen Namen “Besser Betreut GmbH” offenbar aber in Zukunft auch den Themen Nachhilfe, Tierbetreuung und Senioren Betreuung widmen.

Das Thema Kinderbetreuung ist ein großes Thema für junge Familien, da man entweder darauf angewiesen ist, dass beide Partner arbeiten oder was aus meiner persönlichen Erfahrung noch häufiger vorkommt, beide Partner arbeiten wollen. Dass es in der Praxis nicht so einfach ist, einen geeigneten Babysitter zu finden, ist kein Geheimnis. Hier läuft viel über Empfehlungen. Nur dass die häufig empfohlenen Personen eben dann auch häufig nicht mehr verfügbar sind. Wie kann man das erforderliche “Vertrauen”, das ich in die Person eines Kinderbetreuers setzen können muss, nach außen transportieren? Über das Web ist das nicht so einfach. Hier kann aber eine ausgefeilte Web-Site durchaus hilfreich sein kann. Betreut.de macht hier Vieles richtig.

Nettes Design und Konzentration auf das Wesentliche. Ohne mich registrieren zu müssen, kann ich zumindest schon einmal durch Eingabe meiner Postleitzahl checken, ob es passende Babysitter in meiner Region gibt. Was mich extrem gewundert hat, ist, dass es schon sehr viele Babysitter mit Profil gibt und das selbst in der Region Flensburg. Für ein so junges Startup (laut Blog muss das Ganze noch recht frisch sein) ist das eine saubere Arbeit. Ich kann im Web – außer Stellenanzeigen – kaum etwas zu Betreut.de finden. Wo bitte schön habt ihr die ganzen Profile her? Respekt. Fall der Geschäftsführer Stefan Zoller das hier liest, möge der sich bitte mal bei mir melden, um zu offenbaren, wie man das so schnell geschafft hat. Nicht schlecht! Vielleicht unterscheidet das Betreut.de auch von anderen Startups. Irgendwie wirkt alles recht durchgeplant und gut vorbereitet.

Zum weiteren Prüfen habe ich mich dann registriert. Da war nicht alles optimal. Wozu braucht ihr mein Geburtsdatum? Warum muss ich gleich meine Adresse eingeben? All das wird weder aus den AGB noch aus der Datenschutzerklärung deutlich. Ich habe kein Problem damit, meine Adresse anzugeben, wenn ich weiß, wofür das gut ist. Warum ich sie aber gleich angeben soll, sollte mir zumindest gesagt werden. Die AGB haben noch Fehler. Die Haftungsklausel dürfte z.T. unwirksam sein, die salvatorische Klausel mit wirtschaftlicher Reduktion ebenfalls. Zudem gibt es noch Nutzungsbedingungen, deren Bedeutung mir schleierhaft ist. Entweder man macht AGB und einen unverbindlichen Verhaltenskodex (auch das finde ich immer schon fragwürdig) oder man macht eben Nutzungsbedingungen (die rechtlich auch AGB sind). Hier sollte optimiert werden. Auch an der Datenschutzerklärung kann man noch feilen. Das Impressum verweist mal wieder auf den MDStV (ich kriege bald eine Krise – bitte lesen) und eine Telefonnummer fehlt auch (ist streitig, ob die angegeben werden muss. Der BGH hat die Klärung dieser Frage jüngst dem EuGH vorgelegt).
Einige Dinge funktionieren im Safari auch nicht richtig. Mit Firefox läuft aber alles einwandfrei, soweit ich das sehen konnte. Ein paar Bugs in der Detailsuche waren noch vorhanden. Sind aber nur Kleinigkeiten. Soweit zur Kritik.

Die restliche Bewertung ist durchweg positiv. Man kann über die Plattform Kontakt zu Babysitter aufnehmen. Man kann sogar Babysitter bewerten. Anscheinend wird es auch für Babysitter noch die Möglichkeit geben, Videoprofile hochzuladen, was ich extrem hilfreich finden würde, um sich einen ersten Eindruck von der Person zu verschaffen. Der Babysitter kann zudem Referenzen angeben, Angaben zu sonstigen Tätigkeiten machen, die man bereit ist, zu verrichten (kochen, reinigen etc.) und man kann einen Stundenlohn angeben.

Was man bis jetzt noch nicht sehen kann, ist, was Betreut.de für die Vermittung von Babysittern verlangt. Das ist mir noch nicht klar geworden. Zahlen jetzt die Babysitter für ihr Profil? Oder zahle ich für eine erfolgreiche Vermittlung? Das ergibt sich noch nicht aus dem Angebot. Aber hier sind viele Bezahlmodelle denkbar, und das macht den Charme auch aus wirtschaftlicher Sicht aus. Welches Startup kann das schon von sich behaupten? Soviel zu meinem Startup des Tages in der gebotenen Kürze